Des achats qui soulagent le quotidien des soins
Une solution pour les soins, l’intendance, la cuisine et l’administration – avec des listes de commande claires, de la transparence et moins de ruptures d’approvisionnement.
Des achats qui soulagent le quotidien des soins
Une solution pour les soins, l’intendance, la cuisine et l’administration – avec des listes de commande claires, de la transparence et moins de ruptures d’approvisionnement.
Lorsque les soins, la cuisine et l’intendance commandent via différents fournisseurs et canaux, cela entraîne des demandes de clarification, des listes en double et un manque de visibilité. Mercanto apporte de la structure aux achats – afin que les besoins soient disponibles à temps et que les responsabilités restent clairement définies. Mercanto est une place de marché B2B suisse indépendante. Vous conservez votre liberté de choix des fournisseurs tout en créant une structure centralisée pour vos achats.
Pour un approvisionnement sur lequel vous pouvez compter.
Lorsque les soins, la cuisine et l’intendance commandent via différents fournisseurs et canaux, cela entraîne des demandes de clarification, des listes en double et un manque de visibilité. Mercanto apporte de la structure aux achats – afin que les besoins soient disponibles à temps et que les responsabilités restent clairement définies. Mercanto est une place de marché B2B suisse indépendante. Vous conservez votre liberté de choix des fournisseurs tout en créant une structure centralisée pour vos achats.
Pour un approvisionnement sur lequel vous pouvez compter.
Assurer l’approvisionnement
- Des processus de commande standardisés pour les besoins critiques
- Planifier de manière fiable les commandes récurrentes
- Moins d’erreurs de commande et de ruptures d’approvisionnement
Plus de transparence dans l’exploitation
- Vue d’ensemble des assortiments, des commandes et des stocks
- Traçabilité claire pour la direction et l’administration
- Meilleur pilotage à travers tous les départements
Alléger le quotidien du personnel
- Moins de temps de recherche dans le processus de commande
- Listes de commande intuitives pour les soins et l’intendance
- Réduction de la coordination manuelle entre les équipes
Assurer l’approvisionnement
- Des processus de commande standardisés pour les besoins critiques
- Planifier de manière fiable les commandes récurrentes
- Moins d’erreurs de commande et de ruptures d’approvisionnement
Plus de transparence dans l’exploitation
- Vue d’ensemble des assortiments, des commandes et des stocks
- Traçabilité claire pour la direction et l’administration
- Meilleur pilotage à travers tous les départements
Alléger le quotidien du personnel
- Moins de temps de recherche dans le processus de commande
- Listes de commande intuitives pour les soins et l’intendance
- Réduction de la coordination manuelle entre les équipes
Voici comment Mercanto soutient votre quotidien en établissement
Avec Mercanto, vous regroupez vos achats sur une plateforme centrale, qu’il s’agisse de matériel de soins, de denrées alimentaires ou de produits de nettoyage.
Vos équipes travaillent avec des listes de commande clairement structurées et accèdent à des assortiments définis. Les commandes deviennent ainsi plus simples, plus rapides et moins sujettes aux erreurs.
Résultat: des processus plus stables, moins d’interruptions au quotidien et plus de temps pour l’accompagnement de vos résidentes et résidents.
Valeur ajoutée pour chaque département
Mercanto vous offre, en tant que place de marché numérique, un soutien pour tous les domaines de l’établissement.

- Matériel de soins et d’hygiène centralisé
- Articles récurrents en listes standard
- Accès rapide aux produits nécessaires au quotidien
- Réduction des erreurs de commande

- Gestion des produits de nettoyage et consommables
- Structure claire pour les commandes régulières
- Moins de coordination avec les autres départements
- Meilleure planification des processus quotidiens

- Denrées alimentaires et matériel de cuisine regroupés
- Représentation efficace des menus récurrents
- Transparence sur les prix et les fournisseurs
- Moins d’administration lors des commandes

- Contrôle centralisé des commandes
- Processus transparents et responsabilités claires
- Analyses simples des budgets et coûts
- Soutien aux directives et exigences internes

«Je suis très satisfait du système de commande Mercanto. Le choix de produits est très vaste et le support est toujours serviable et aimable. La plateforme est simple et intuitive à utiliser. Dans notre centre pour personnes âgées Park, Mercanto est déjà utilisé par différents services.»

«Accès simple pour moi et mes collègues de l’intendance.»

«Grâce à l’utilisation de Mercanto, nous avons pu améliorer durablement nos processus de commande et regrouper avec succès la collaboration de différents départements sur une plateforme centrale.»

Questions fréquentes sur la place de marché Mercanto
Oui. Vous continuez à décider avec quels fournisseurs vous travaillez.
Mercanto ne modifie pas vos relations existantes – il crée simplement une structure centralisée pour vos commandes.
Vous commandez via Mercanto – la livraison et la facturation se font, comme d’habitude, directement par le fournisseur concerné.
Mercanto prend en charge tous les domaines du quotidien en établissement – des soins avec le matériel de consommation et les besoins de soins, à l’intendance avec les produits de nettoyage et consommables, jusqu’à la cuisine avec les denrées alimentaires et les boissons.
L’administration profite également de processus centralisés, d’un contrôle transparent et d’analyses pertinentes.
Mercanto offre une vue centralisée des commandes, assortiments, inventaires et analyses.
Ainsi, aussi bien les équipes que la direction de l’établissement gardent à tout moment une vue d’ensemble.
Grâce à des assortiments définis et des listes de commande claires par secteur.
Les articles récurrents peuvent être enregistrés sous forme de listes standard – les commandes deviennent ainsi plus simples, plus rapides et moins sujettes aux erreurs.
Oui. Mercanto vous aide à représenter clairement vos directives et processus internes – avec des assortiments définis, des responsabilités attribuées et des procédures traçables.
Grâce à des analyses simples et une traçabilité claire.
Vous voyez qui a commandé quoi et pouvez mieux piloter vos achats.
La mise en place est conçue de manière pratique et peut, si souhaité, être accompagnée par les formations de la Mercanto Academy ainsi que par une équipe de support suisse.
Vos équipes travaillent avec des listes de commande clairement structurées – elles trouvent ainsi rapidement leurs repères dans le système.
Mercanto n’est pas un shop unique, mais une plateforme centralisée.
Vous commandez auprès de vos fournisseurs actuels et nouveaux – le tout regroupé en un seul endroit.
Avec Mercanto, les rôles, droits et validations peuvent être définis individuellement – par exemple pour les soins, la cuisine, l’intendance ou l’administration.
Les responsabilités restent ainsi clairement définies, les commandes traçables et la direction garde à tout moment une vue d’ensemble des validations et des processus.












